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应用案例2--1 大幕落下 它被称为“娱乐业中

2020-02-29 10:21
 

网上澳门游戏网址 它被称为娱乐业中最惨败的节目之一。杰雷诺(Jay Leno)离开今夜秀的主持人岗位,转而开始他自己的节目杰雷诺脱口秀,在周一到周五晚上10点钟播出。同时,柯南奥布莱恩(Conan OBrien)成

  它被称为“娱乐业中最惨败的节目之一”。杰·雷诺(Jay Leno)离开“今夜秀”的主持人岗位,转而开始他自己的节目“杰·雷诺脱口秀“,在周一到周五晚上10点钟播出。同时,柯南·奥布莱恩(Conan OBrien)成为“今夜秀”的主持人,以接替杰·雷诺。“今夜秀“在当地新闻之后播出。

  杰·雷诺一柯南·奥布莱恩惨败始于美国全国广播公司(NBC)高管团队为了节省资金而作出的一项决策。为了节省资金,管理层为杰·雷诺提供了一种最古老的电视节目形式:由他和一名喜剧演员、一个舞台、数名嘉宾以及插播广告构成的一档喜剧类脱口秀节目。让这档节目作为一家大型广播电视公司每周黄金时段的主打节目,这个决策可谓是一项极为激进的试验。与通常在这个时段播放60分钟价格昂贵的电视剧节目相 比,这种脱口秀节目形式的制作费用低得多。NBC环球集团电视娱乐部主席杰夫·加斯平(Jeff Gaspin)说道:“我并不认为冒险是错误的……它们有时有效,有时则无效。”不过,这项决策很明显没有起效。

  当“杰·雷诺脱口秀”的收视率持续走低时,一切开始变得明朗。一位媒体分析人士说:“没人开心---- 主创团队不开心,广告商不开心,电视观众也不开心。附属的地方电视台原本依赖晚上10点钟的这档节目来吸引观众收看当地晚间新闻,现在这些电视台提出了严重抗议。它们威胁要用其他电视节目取代“杰·雷诺脱口秀。”但这并不是NBC公司面临的唯一问题。柯南·奥布莱恩主持的“今夜秀”也在自己的时段里表现糟糕,惨败给哥伦比亚广播公司(CBS)旗下的“大卫深夜脱口秀“节目,这可是15年来的第一次。

  NBC公司仍然在绞尽脑汁地制定决策。花费将近两个星期的时间,它们经过一番周折之后制定了一项解决方案:让杰·雷诺重新回到“今夜秀”舞台,并且让柯南·奥布莱恩带着一份价值4000万美元的合约离开他“梦寐以求的工作”。于是,这个故事暂告一段落,而NBC公司的高管团队希望它从来没有发生过。

  1.你认为关于设计和编排电视节目的决策是程序化的还是非程序化的?请予以解释。在本案例中,管理者制定决策时的条件是什么类型的:确定性的、有风险的还是不确定性的?请予以解释。

  2.NBC公司在评估自己最初让雷诺和奥布莱恩更换岗位的决策时使用了什么标准?这些标准是否合适?为什么?

  3.对于杰夫·加斯平的声明“我并不认为冒险是错误的……它们有时有效,有时则无效“,请予以评价。这说明他的决策风格是什么样的?

  4.描述NBC公司的高管团队原本可以如何使用理性、有限理性和直觉中的每一项来制定更好的决策。展开我来答

  

  1,你认为关于设计和编排电视节目的决策是程序化的还是非程序化的?请予以解释。在本案例中,管理者制定决策时的条件是什么类型的:确定性的,有风险的还是不确定性的?请予以解释。

  答:我认为设计和编排电视节目的决策时程序化的。因为节目的编排和设计是电视台日常的工作,每天都会进行的。问题是直接了当的。目标清晰明确,面对的问题习以为常,关于问题的信息也是一目了然的。

  管理者制定决策时的条件是有风险的。因为管理者根据以往的信息,为了降低成本,获得高收益,是有风险的。他节约舞台成本,本身就是个赌博,他觉得这个样子是可能获得以往的经济收益的。

  2,NBC公司在评估自己最初让雷诺和奥布莱恩更换岗位的决策时使用了什么标准?这些标准是否合适?为什么?

  答:我认为他是通过节目制作费用,收视率为标准。不合适。他不曾想过观众是否喜爱,节目是否精良,主创团队和赞助商是否开心,而把重心放在了如何降低费用上,标准过于单一,不能很好的提升节目的质量,拉高收视率。关注点过少了。

  3,对于杰夫·加斯平的声明“我并不认为冒险是错误的......它们时而有效,时而无效”,请予以评价。说明他的决策风格是什么样的?

  答:风格是非线性思维模式的,凭借自己内在的信息源,直觉和感觉,觉得省钱后节目还是会持续的火爆,而没有进一步的调查分析。

  就是所谓的经验法则。很容易产生偏见和错误。就像这里的以为降低了经费,还是可以稳住收视率,结果失败了。最后还为自己的错误辩解。认为每个冒险都是有风险的,去证实自己的观点是正确的。

  4,描述NBC公司的高管团队原本可以如何使用理性,有限理性,直觉以及循证管理中的每一项来指定更好的决策。

  二,确定决策标准:如节目的时间,节目的搞笑程度,制作商的满意度,投资商的满意度等。

  1,你认为关于设计和编排电视节目的决策是程序化的还是非程序化的?请予以解释。在本案例中,管理者制定决策时的条件是什么类型的:确定性的,有风险的还是不确定性的?请予以解释。

  答:我认为设计和编排电视节目的决策时程序化的。因为节目的编排和设计是电视台日常的工作,每天都会进行的。问题是直接了当的。目标清晰明确,面对的问题习以为常,关于问题的信息也是一目了然的。

  管理者制定决策时的条件是有风险的。因为管理者根据以往的信息,为了降低成本,获得高收益,是有风险的。他节约舞台成本,本身就是个赌博,他觉得这个样子是可能获得以往的经济收益的。

  2,NBC公司在评估自己最初让雷诺和奥布莱恩更换岗位的决策时使用了什么标准?这些标准是否合适?为什么?

  答:我认为他是通过节目制作费用,收视率为标准。不合适。他不曾想过观众是否喜爱,节目是否精良,主创团队和赞助商是否开心,而把重心放在了如何降低费用上,标准过于单一,不能很好的提升节目的质量,拉高收视率。关注点过少了。

  3,对于杰夫·加斯平的声明“我并不认为冒险是错误的......它们时而有效,时而无效”,请予以评价。说明他的决策风格是什么样的?

  答:风格是非线性思维模式的,凭借自己内在的信息源,直觉和感觉,觉得省钱后节目还是会持续的火爆,而没有进一步的调查分析。

  就是所谓的经验法则。很容易产生偏见和错误。就像这里的以为降低了经费,还是可以稳住收视率,结果失败了。最后还为自己的错误辩解。认为每个冒险都是有风险的,去证实自己的观点是正确的。

  4,描述NBC公司的高管团队原本可以如何使用理性,有限理性,直觉以及循证管理中的每一项来指定更好的决策。

  二,确定决策标准:如节目的时间,节目的搞笑程度,制作商的满意度,投资商的满意度等。

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